O româncă acuză un coșmar la Hotel Magnolia din Albena

O cafea luată de la aparat. Cu doar cinci minute înainte să se deschidă restaurantul. Așa a început coșmarul unei turiste române, aflată într-un sejur all-inclusive la Hotel Magnolia din Albena, Bulgaria. Vacanța ei s-a transformat într-un șir de episoade apăsătoare. A întâlnit personal ostil și servicii care, susține ea, aveau prea puțin de-a face cu promisiunea de „all-inclusive”.

Femeia povestește că sejurul din Albena i-a schimbat complet percepția despre această destinație, deși în anii anteriori avusese experiențe bune în alte stațiuni bulgărești. Povestea ei este un avertisment. Pe hârtie scrie vacanță fără griji, dar la fața locului poți ajunge să plătești cu nervii și confortul tău.

Probleme la recepție și în restaurant

Turista reclamă că problemele au început chiar de la recepție. O angajată pe nume Mariana ar fi ținut oamenii ore întregi în fața desk-ului. Aceeași angajată ar fi susținut că nu înțelege engleza, apoi ar fi amenințat-o pe turistă cu poliția. A încercat chiar să o scoată afară din hotel, deși avea voucherul de cazare pentru Hotel Magnolia.

Conflictul a continuat în sala de mese. Femeia descrie episoade tensionate, acuzând că o angajată „te scuipă la propriu” dacă îndrăzneai să iei o cafea de la aparat în timp ce ea ștergea mesele. Cum relatează Cancan, acest moment, petrecut cu 5 minute înainte de deschiderea restaurantului, ar fi fost declanșatorul conflictului.

All-inclusive doar cu numele

Serviciile au fost însă cea mai mare dezamăgire. Românca susține că barul și piscina se închideau la ora 17:00, deși pachetul era all-inclusive. În plus, lenjeria și prosoapele se schimbau doar la finalul sejurului, când camera era predată.

Lista nemulțumirilor continuă. Femeia afirmă că în cameră nu primea șampon și săpun, iar frigiderul putea fi folosit doar contra-cost. Aceste detalii schimbă complet calculul unei vacanțe alese tocmai pentru a scăpa de griji suplimentare.

Drumul spre plajă cu 380 de trepte

Nici accesul la plajă nu era simplu. Turista spune că făcea circa 10 minute pe jos până la mare. Apoi urma partea cea mai grea: coborârea a 380 de trepte, de fiecare dată când scările rulante nu funcționau.

La întoarcere, povestea se repeta. Scările rulante se opreau la ora 21:00, așa că urcarea spre hotel devenea o probă de rezistență. Ea a ironizat situația, spunând că ar fi avut nevoie de „o tiroliană, cu care ajungeam mai repede, din balcon până pe plajă.”

La final, românca spune că experiența de la Hotel Magnolia din Albena a fost de ajuns ca să-i distrugă încrederea în vacanțele din Bulgaria. Concediul ei, ales pentru relaxare, s-a terminat cu nemulțumiri legate de recepție, restaurant, programul piscinei și cele 380 de trepte până la plajă.

Delia Cojocaru

Delia Cojocaru este jurnalist de călătorii cu o experiență de 8 ani în explorarea destinațiilor exotice și a lifestyle-ului opulent al celebrităților. Scrie despre resorturi de lux, aventuri jet-set și vacanțele controversate ale vedetelor, cu un focus pe aspectele picante și imprevizibile ale acestora.