Chiel Van Wijk a taxat „The Grill” după vizita din București. Ce notă a dat și ce l-a deranjat

Adaugă BRAVOnet ca sursă preferată în Google

Clientul care verifică atent nota de plată devine, de fapt, personajul principal într-o poveste de la restaurantul lui Dani Oțil. Vloggerul olandez Chiel Van Wijk, cunoscut pentru clipurile sale de călătorii și gastronomie, a criticat public localul „The Grill” din București, după ce a susținut că i-a fost adăugat un bacșiș de 10% fără să fie informat clar.

Spre deosebire de tonul pozitiv cu care a vorbit despre mâncare și vinuri, reproșul său a devenit mult mai tăios când a ajuns la bani. Pe Google Reviews, însă, a subliniat că exact acel 10% adăugat fără avertisment i-a stricat finalul mesei.

Pe 20 august scriam că vloggerul olandez Chiel Van Wijk acuză un restaurant din București că a impus bacșiș de 10%, iar episodul nu apare izolat. În jurul restaurantului „The Grill” din București s-au adunat deja discuții repetate despre prețurile ridicate și despre felul în care clienții percep costul final al unei ieșiri în oraș.

Nota finală a diminuat entuziasmul pentru mâncare și vin

Vizita lui Chiel Van Wijk în Capitală a avut loc în urmă cu aproximativ două luni, iar recenzia negativă a apărut pe Google la câteva săptămâni după masă. El a transmis că platingul, viteza de servire și locația l-au convins din primul moment, iar mâncarea și vinurile i s-au părut bune. Tocmai de aceea, adăugarea obligatorie a bacșișului a cântărit atât de mult în verdictul public.

Pentru a înțelege discuția despre prețuri, meniul localului include preparate destul de costisitoare. O supă de cocoș ajunge la 38 de lei, pastele și risotto sunt între 70 și 100 de lei, iar pizza costă între 60 și 70 de lei.

• Preparatele de la grătar ajung până la 89 de lei pentru 100 de grame.
• Berea pornește de la 20 de lei pentru o halbă de Peroni.
• O sticlă de Ursus costă 22 de lei.
• Anumite sortimente de import urcă la 30 de lei.

Această situație creează o problemă de imagine pentru un local asociat cu o celebritate din televiziune. Când un client acceptă prețuri mari, verifică și mai atent ce apare în plus pe bon. Un cost adăugat fără anunț clar poate umbri chiar și o masă lăudată.

Subiectul a fost relatat și de Click.ro, iar Unica.ro a strâns inclusiv reacțiile legate de felul în care a fost percepută nota finală. Pentru un restaurant de celebritate, astfel de episoade nu rămân doar între chelner și client, ci se mută rapid în recenzii publice și în discuțiile despre cât merită, de fapt, experiența.

Nemulțumirile despre costuri nu sunt o noutate la „The Grill”

Și actorul Mihai Bobonete a povestit, în urmă cu câțiva ani, un episod similar legat de surpriza notei finale. El a relatat că a rămas neplăcut surprins când a văzut o notă de 15 milioane de lei vechi la același restaurant și că, pentru o clipă, a crezut că s-a produs o greșeală sau că s-a spart ceva.

Diferența este că acum critica vine și din zona travel-food, de la un creator de conținut care a prezentat atât cifre, cât și impresii foarte precise. Chiel Van Wijk nu a desființat restaurantul, ba chiar a lăudat mâncarea și vinurile, însă a arătat clar că acel 10% i-a lăsat un gust amar după masă.

Ce rămâne concret după acest episod este simplu: recenzia lui stă deja public pe Google Reviews, iar nota lui generală de 8,75 din 10 și scorul de 8,25 pentru raportul calitate-preț circulă deja și pe YouTube, la câteva săptămâni după vizita făcută în București.

Denisa Enache

Denisa Enache scrie pe bravonet.ro despre showbiz, călătorii și timp liber.